Olemme HP:n yrityslaitteiden takuuhuoltovaltuutuksilla varustettu HP Huolto Tampereella. Toiminta-alueemme on koko Pirkanmaa!
HP huolto käsittelee ammattitaidolla ja pitkällä kokemuksella kaikkia HP yritystuotteita – joustavuutta ja tietoturvaa unohtamatta. Valitettavasti meillä ei ole HP takuuhuoltovaltuutusta kuluttajakäyttöön suunnatuille Presario ja Pavilion -tuotesarjoille. HP Kuluttajatuotteiden osalta pyydämme ottamaan yhteyttä suoraan valmistajaan puh. 09 8171 0005 tai myyjäliikkeeseen.
Laitteet huolletaan joko huoltotiloissamme Tampereen Hervannassa tai asiakkaan tiloissa OnSite-huoltokäyntinä. Vaikka laitteesi takuu ei sisältäisi OnSite-huoltokäyntiä, voimme erillisestä korvauksesta sopia että HP Huolto tulee sinne missä laitteesi on.
Voit tilata HP Takuuhuollon meiltä yhtä helposti kuin suoraan HP tuesta – jopa jo seuraavaksi päiväksi! Lähes kaikissa vioissa diagnosointi voidaan tehdä jo puhelimitse, ja HP Huolto hoitaa pienemmät huoltotyöt kuten näppäimistöjen vaihdot odottaessa mikäli niin sovitaan.
HP Huolto on palveluna erittäin joustava. Teemme HP Takuuhuoltojen yhteydessä haluamiasi takuuhuoltoon kuulumattomia erillisveloitettavia töitä niin erikseen sovittaessa, kuten esimerkiksi tietojesi varmuuskopioinnin tai Windowsin uudelleenasennuksen kovalevyn vaihdon yhteydessä. Laitteesi sisältämän tiedon käsittely on meille kunnia-asia – pyrimme aina toimimaan siten että asiakkaan data säilyy tallessa! Takuuhuoltoon kuulumattomia töitä suoritetaan vain yritysasiakkaille.
HP takuuhuoltopalveluiden lisäksi HP Huolto tekee erikseen veloitettavia huoltotöitä kuten kustannusarvioita vakuutusyhtiöille. Niiden lisäksi HP Huolto suorittaa varsinaisia korjaustöitä, esimerkiksi tapaturmaisesti tai muuten rikkoutuneiden laitteiden näyttöjen, emolevyjen ja muiden osien vaihtoja. Muita kuin takuuhuoltotöitä suoritetaan vai yrityksille.
Jos HP -laitteessasi on jokin vika ja takuu on jo mennyt umpeen, tuo laite meille jotta HP Huolto voi arvioida sen. Siitä voi vielä pienellä panostuksella saada oivan työkalun pitkäksi aikaa!
HP Pavilion ja Presario tuotteiden ollessa kyseessä pyydämme sinua olemaan yhteydessä suoraan HP:lle. Yhteystiedot saat HP Tukisivuilta.
Tampereen Toimistolaite Oy on tehnyt yhteistyötä HP:n kanssa jo vuodesta 2001. Olemme sertifioitu HP ServiceOne Partner, ja laitehuoltojen suoritusta varten jokainen huollon henkilökuntaan kuuluva on ensin suorittanut koulutuksen ja kokeen saavuttaen Accredited Platform Specialist -tason. Tämän lisäksi jokainen huollon henkilökunnan jäsen on suorittanut henkilökohtaiset koulutukset ja kokeet malli- tai mallisarjakohtaisesti saaden oikeuden suorittaa takuuhuoltoja. Tämä takaa sen että laitettasi huoltava henkilö osaa antaa parasta mahdollista palvelua.
"Olemme hoitaneet maksupääteasioita TTL Systemsin kanssa ja palvelu on ollut aina erinomaisen hyvää! Aikataulut ovat pitäneet ja kaikesta sovitusta ollaan pidetty hyvin kiinni. Reagointi yllättäviinkin asioihin on sujunut aina luotettavasti ja nopeasti. Henkilökunta on ammattitaitoista."
"Yhteistyö on sujunut erinomaisesti. Apua on saanut heti ja laitteet ovat toimineet hienosti."
"Hyvä, pitkä yhteistyö."
"Kahvila Kodinsydämen ja TTL:n välinen yhteistyö on ollut erittäin asiantuntevaa ja yrittäjänä arvostamme erityisesti TTL:n nopeutta hoitaa asia kuin asia pikavauhtia! Kiitämme saumattomasta yhteistyöstä!"
"Henkilökohtainen !!! :) Hyvä ja nopea palvelu kaikissa kassa-asioissa"
"Palvelu on ollut nopeaa ja miellyttävää."
"Nopea palvelu ongelmatilanteissa."
"Olemme käyttäneet TTL-systemsin palveluita ja casio-kassajärjestelmiä lähemmäs vuosikymmenen, ja sekä järjestelmät että asiakaspalvelu ovat olleet hyvin toimivia"
"Olemme koko ravintolan viiden vuoden ajan käyttäneet TTL:n palveluita. Palvelu on aina ollut henkilökohtaista ja ripeää"
”Palveluna meillä on kassajärjestelmä. TTL:n kanssa kaikki on toiminut sovitusti ja uutena yrittäjänä on tukea saanut aina tarvittaessa. Lisäksi järjestelmä vaikuttaa todella toimivalta ja meidän tarpeita palvelevalta, kunhan itse panostamme sen opiskeluun riittävästi ja pääsemme hyödyntämään järjestelmää kaikilta osin”.
"Palvelualtis ja asiantunteva organisaatio, joka ymmärtää asiakkaansa liiketoimintaa"
”TTL Systems on hoitanut IT-asiamme mallikkaasti jo vuodesta 2007. Olipa kyseessä laitehankinnat tai vikatilanteiden korjaamiset, kaikki onnistuu. Ja ennen kaikkea nopeasti! Jukka Martikainen, Suomen Kuulostudio Oy”
"TTL Systemsin kanssa kaikki toimii ja palvelu on hyvää sekä nopeaa."
"Nopea palvelu ongelmatilanteissa"